Allgemeine Verkaufsbedingungen ETIKTOU
Präambel
Die Seite als Ganzes sowie sämtliche zugehörigen Rechte sind Eigentum der Gesellschaft COJEMA. Jedwede vollständige oder teilweise Vervielfältigung unterliegt in jedem Fall der Genehmigung der Eigentümer. Hypertext-Links zu der Seite sind jedoch ohne spezifische Anfrage erlaubt.
1. Annahme der Bedingungen
Diese allgemeinen Bedingungen gelten für Verkäufe und die Erbringung von Leistungen durch COJEMA. Sie regeln alle von der Gesellschaft COJEMA ihren potenziellen Kunden, nachfolgend gemeinsam „der Kunde“ genannt, unterbreiteten Angebote. Mit der Aufgabe einer Bestellung bei COJEMA stimmt der Kunde der Geltung dieser allgemeinen Bedingungen zu. Diese Bedingungen haben Vorrang vor den allgemeinen Einkaufsbedingungen und allen sonstigen Bedingungen des Kunden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den allgemeinen oder besonderen Bedingungen des Kunden gelten unter Ausschluss aller abweichenden Bedingungen ausschließlich die vorliegenden Bedingungen. COJEMA wird erst durch eine schriftliche Bestätigung der Bestellung ihrerseits verpflichtet.
2. Produkte
Die Fotografien zu den Produkten sind nicht Vertragsbestandteil. Für mögliche Fehler in den Fotos kann COJEMA nicht haftbar gemacht werden. Der Großteil der von COJEMA ihren Kunden angebotenen Produkte ist in ihren Werken verfügbar.
3. Bestellung
Die automatischen Registrierungssysteme werden als Nachweis für die Art, den Gegenstand und das Datum der Bestellung angesehen. COJEMA bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung per Mail an die von ihm angegebene Adresse. Der Verkauf kommt erst mit der Bestellbestätigung zustande. COJEMA behält sich das Recht vor, sämtliche Bestellungen eines Kunden, mit dem möglicherweise ein Rechtsstreit bezüglich der Bezahlung einer früheren Bestellung besteht, zu stornieren. Die vom Käufer bei der Bestellung gemachten Angaben sind für diesen verpflichtend: Bei einem Fehler in den Kontaktdaten des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die eventuelle Unmöglichkeit der Zustellung des Produkts haftbar gemacht werden.
4. Lieferung
COJEMA verpflichtet sich, nach der Bestätigung der Bestellung ihrem Beförderer sämtliche vom Käufer bestellten Produkte innerhalb einer maximalen Frist von 5 Werktagen bereitzustellen. Dieser Beförderer verpflichtet sich durch einen Vertrag mit COJEMA, die Bestellung an die von COJEMA angegebene Adresse des Käufers zu liefern. Die Waren werden auch bei einer Lieferung frei Anlieferstelle vollständig auf Risiko und Gefahr des Kunden befördert. Bei Lieferungen außerhalb Belgiens verpflichtet sich der Kunde zudem zur Begleichung sämtlicher Steuern für den Warenimport, wie Zölle und Mehrwertsteuer, und sämtlicher sonstigen Abgaben gemäß den Gesetzen des Landes, in das die Bestellung geliefert wird. COJEMA übernimmt keinerlei Haftung für den Fall, dass der Kunde die Steuern nicht begleicht.
Der Käufer ist nicht berechtigt, aufgrund von eventuellen Lieferverzögerungen Schadenersatz zu verlangen.
Bei offensichtlichen Mängeln steht dem Käufer unter den in diesem Dokument vorgesehenen Bedingungen ein Rückgaberecht zu. Als Fälle höherer Gewalt, in denen der Verkäufer von seiner Lieferpflicht entbunden ist, gelten Krieg, Aufruhr, Feuer, Überschwemmung, Streik, Unfälle und die Unmöglichkeit der Beschaffung. Die Waren werden immer auf Risiko und Gefahr des Empfängers befördert. Überprüfen Sie Ihr Paket stets bei der Annahme. Jedwede Unregelmäßigkeit ist auf dem Lieferschein anzugeben. Es müssen präzise Vorbehalte mit Angabe zum Zustand der Verpackung und der Ware gemacht werden; Artikelnummer und Gegenstand des Vorbehalts gut notieren. Ein allgemeiner Vermerk „vorbehaltlich einer Prüfung“ hat keinerlei Rechtskraft. Nicht auf dem Lieferschein des Beförderers vermerkte Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung dem Kunden in mehreren Lieferungen zugestellt werden. Der Kunde bezahlt dann nur eine einzige Lieferung. Wünscht der Kunde 2 Lieferorte, gibt er 2 Bestellungen, verbunden mit den entsprechenden Lieferkosten, auf. Wir können nicht für verspätete Lieferungen haftbar gemacht werden.
5. Rückgabe / Umtausch
COJEMA verpflichtet sich zur Lieferung hochwertiger Produkte. COJEMA verpflichtet sich zum Umtausch der betreffenden Produkte, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Die Versand- und Rückgabekosten sind dann von Ihnen zu tragen. Zur Rücksendung der Produkte steht Ihnen eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung zu.
Beschädigte oder benutzte Artikel können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden, oder sie werden auf Ihre Kosten zurückgesandt.
6. Preise
Die Preise sind in Euro angegeben. Sämtliche Bestellungen sind unabhängig von ihrer Herkunft in Euro zu begleichen.
Bei dem in der Bestellbestätigung angegebenen Preis handelt es sich um den endgültigen Preis, einschließlich aller Steuern und der MwSt. für Belgien und die Länder der EWG. Dieser Preis umfasst den Produktpreis, die Handhabungs-, Verpackungs- und Aufbewahrungskosten für die Produkte sowie die Transportkosten. COJEMA behält sich zwar das Recht vor, die Preise jederzeit abzuändern, aber die Berechnung der Produkte erfolgt auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Erfassung der Bestellung geltenden Preise, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
7. Zahlung
Dem Kunden wird der auf der von COJEMA ausgestellten Bestellbestätigung angegebene Preis in Rechnung gestellt.
Die vom Kunden validierte Bestellung gilt erst nach der Zustimmung der betreffenden für die Zahlungsabwicklung zuständigen Bankinstitute als wirksam. Im Falle einer Ablehnung durch die besagten Institute wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail informiert. Zudem behält COJEMA sich das Recht vor, jedwede Bestellungen von Kunden, mit denen ein Rechtsstreit besteht, abzulehnen.
8. Rechtsstreits
Für sämtliche Bestellungen bei COJEMA gilt belgisches Recht. Jedwede Rechtsstreitigkeiten mit dem Kunden unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Gerichtsbezirks Lüttich. COJEMA behält sich jedoch das Recht vor, den Rechtsstreit vor die Gerichte am Gesellschaftssitz des Kunden zu bringen.
9. Garantie
COJEMA kann keinesfalls für die Verletzung der im Zielland geltenden verordnungsrechtlichen und gesetzlichen Bestimmungen haftbar gemacht werden; die Haftung von COJEMA ist in jedem Fall auf den Wert des fraglichen Produkts zum Zeitpunkt seines Verkaufs beschränkt.
10. Gesetzliche Informationen
Die Angabe von namentlichen Informationen, die zu Fernabsatzzwecken abgefragt werden, ist verpflichtend, da diese Angaben zur Bearbeitung und Auslieferung der Bestellungen sowie zur Ausstellung der Rechnungen unerlässlich sind. In Ermangelung dieser Angaben wird die Bestellung nicht bestätigt. Der Kunde verfügt (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) über ein Recht auf Einsichtnahme in die ihn betreffenden Daten sowie auf deren Änderung, Berichtigung und Löschung, das er bei COJEMA ausüben kann. Zudem verpflichtet sich COJEMA, die von Ihnen übermittelten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Sie werden ausschließlich intern zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zum Versand von Mailings verwendet.